Allgemeine Geschäftsbedingungen
Regelungen für die Nutzung der digitalen Angebote und Beratungsleistungen von GesundBeratung Wien. Stand: 12. März 2026.
01 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Beratungen und digitalen Dienstleistungen, die zwischen GesundBeratung Wien (Inhaberin ansässig in Alser Straße 15, 1090 Wien) und den Nutzern dieser Webseite sowie den Klienten der Ernährungsberatung abgeschlossen werden.
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, GesundBeratung Wien stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Mit der Nutzung der Webseite oder der Buchung einer Beratung erkennt der Kunde diese Bedingungen vollumfänglich an.
02 Leistungsumfang & Fachliche Abgrenzung
GesundBeratung Wien bietet spezialisierte Ernährungsberatung und Erstellung von individuellen Ernährungsplänen an. Die Beratungen erfolgen primär online über gesicherte Videokommunikations-Tools.
Was wir leisten
- Analyse des aktuellen Ernährungsverhaltens
- Erstellung personalisierter Nährstoffprofile
- Begleitung bei Lifestyle-Umstellungen
- Präventive Gesundheitsberatung
Wichtiger Hinweis
Unsere Beratung ersetzt keinen Arztbesuch. Wir stellen keine medizinischen Diagnosen und verordnen keine verschreibungspflichtigen Medikamente. Bei akuten Erkrankungen ist vorab ein Arzt zu konsultieren.
03 Anmeldung und Vertragsschluss
Die Präsentation der Dienstleistungen auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung. Durch das Absenden des Formulars auf der Seite Online-Anmeldung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung des Termins per E-Mail zustande. Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Kapazitäten erschöpft sind oder das Anliegen außerhalb unseres fachlichen Fokus liegt.
Digitale Präzision in der Beratung
Wir nutzen moderne Standards für unsere Online-Beratungen, um Datensicherheit und Beratungsqualität auf höchstem Niveau zu gewährleisten. Alle digitalen Protokolle werden DSGVO-konform verarbeitet.
04 Stornierung und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind exklusiv für Sie reserviert. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin.
> Absage bis 24h vorher: Kostenfrei
> Absage unter 24h: 50% des Honorars
> Nichterscheinen ohne Absage: 100% des Honorars
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, um die wirtschaftliche Planbarkeit der Praxis in Wien sicherzustellen.
05 Haftung und Mitwirkungspflicht
Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung des Kunden ab. GesundBeratung Wien übernimmt keine Garantie für das Erreichen bestimmter Gewichts- oder Gesundheitsziele.
Die Haftung für Schäden, die aus der Unvollständigkeit oder Unrichtigkeit der vom Kunden gemachten Angaben resultieren (z.B. verschwiegene Allergien oder Vorerkrankungen), ist ausgeschlossen. Für sonstige Schäden haftet GesundBeratung Wien nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt (Salvatorische Klausel).
Bereit für eine positive Veränderung?
Nachdem Sie unsere Rahmenbedingungen kennen, laden wir Sie ein, den ersten Schritt zu einer bewussteren Ernährung zu setzen.